İade Ve İptal
Satın almış olduğunuz üründe herhangi bir problem varsa,yada değiştirme isterseniz aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerekmektedir.Değişim Ücretlerinin Tamamı Alıcıya Aittir.
Orijinal ambalajı zarar görmüş, bozulmuş, açılmış, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde denenmiş, kullanılmış, kullanımdan dolayı zarar görmüş veya orjinal faturası bulunmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünün iadesi, ürünün bütün standart aksesuarları; ambalajları hasarsız ve tam olarak orjinal paketleri ve orjinal faturası ile birlikte geri gönderildiğinde alınmaktadır. Teslimattan sonraki yedi günü aşan sürelerde ‘Cayma Hakkı’yla iade söz konusu değildir.
Kullanıma Açık Ürünlerde(Vibratör,Dildo vb.)Değişim ve İade Yapılmamaktadır.
• Ürün hiç açılmamış teslim alındığı şekilde olmalıdır.
• Kargo teslim tarihinden itibaren (7) günlük süre geçmemiş olmalıdır. Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi halinde, iade edilen ürünün
T&D MARKETİNG Ürünlerine ulaştırıldığı andan itibaren on (10) gün içerisinde sipariş ve ürün bedelinin tamamı müşteriye iade edilir.
Müşteri, ürünü, teslim aldığı andaki durumu ile geri vermekle ve kullanımdan kaynaklanan ticari kaybı ödemekle yükümlüdür.
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
Ancak; aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler,
• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin iç giyim, kozmetik, cinsel sağlık ürünleri vb.),
• Müşteri tarafından ambalajı açılmış, kullanılmış veya bozulma riski olan ürünler,
• Kişiye özel üretilmiş ürünler.
⸻
Madde 5 – İade Süreci
• Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürün, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte satıcıya gönderilmelidir.
• İade kargo bedeli [satıcı/alıcının] sorumluluğundadır.
• Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünlerde iade veya iptal kesinlikle kabul edilmez.
⸻
Madde 6 – Genel Hükümler
• Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla birlikte tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
• Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
WhatsApp Satış